KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu JetiPos'tur (bundan sonra “JetiPos” veya “biz”). İletişim: [email protected], 0850 309 75 75.

2. İşlenen veriler ve amaçlar

Kimlik ve iletişim verileri (ad soyad, telefon, e-posta), işletme verileri (işletme adı, şehir, şube) ve talep notu; demo/bilgi taleplerini yanıtlamak, bayilik başvurularını değerlendirmek ve sizinle iletişim kurmak amacıyla işlenir.

Yazılım kullanıcılarına ait hesap, rol ve yetki bilgileri ile işlem günlükleri; sözleşmenin ifası, abonelik yönetimi, teknik destek ve işlem güvenliği amacıyla işlenir.

İşlem güvenliği verileri (IP adresi, çerez kayıtları); güvenliğin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi amacıyla işlenir.

3. Yazılım içindeki müşteri verileri

JetiPos yazılımını kullanan işletmeler, kendi müşterilerinin (ad, telefon, adres, sipariş geçmişi, Caller ID kaydı) verilerini yazılıma girer. Bu veriler bakımından veri sorumlusu ilgili işletmedir; JetiPos veri işleyen olarak yalnızca işletmenin talimatıyla ve hizmetin sunulması amacıyla işlem yapar. Bu verilere ilişkin başvurular öncelikle ilgili işletmeye yapılmalıdır.

4. Hukuki sebepler ve toplama yöntemi

Veriler, web sitesindeki formlar, yazılım arayüzleri ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler: bir sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, meşru menfaat, hukuki yükümlülük ve zorunlu olmayan çerezler bakımından açık rıza.

5. Aktarım

Veriler; barındırma, e-posta, SMS, ödeme ve doğrulama hizmeti sağlayıcılarımıza, entegre olduğunuz yemek platformlarına (sizin talimatınızla), bayilerimize (bayilik başvurularında) ve mevzuatın izin verdiği yetkili kamu kurumlarına, işleme amacıyla sınırlı olarak aktarılabilir. Hizmet sağlayıcılarımızın yurt dışında bulunması halinde aktarım KVKK'nın 9. maddesine uygun yapılır.

6. Haklarınız (md. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı kişileri bilme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, itiraz etme ve zarar halinde tazminat talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı [email protected] adresine kimliğinizi doğrulayacak bilgilerle iletebilirsiniz; en geç 30 gün içinde yanıtlanır.