Gizlilik Politikası

1. Topladığımız bilgiler

Web sitesi: İletişim veya bayilik formunda ad soyad, işletme adı, şehir, telefon ve notunuz; ziyaretiniz sırasında tarayıcı, cihaz, IP adresi ve sayfa görüntüleme gibi teknik veriler (çerezler aracılığıyla).

POS yazılımı – hesap verileri: İşletme sahibi ve kullanıcıların ad soyad, e-posta, telefon, rol ve yetki bilgileri, şube ve abonelik kayıtları, oturum ve işlem günlükleri.

POS yazılımı – işletme verileri: Menü, ürün, fiyat, masa, sipariş, adisyon, ödeme, kurye ve rapor kayıtları ile işletmenizin müşterilerine ait sipariş ve teslimat bilgileri (ad, telefon, adres, Caller ID kayıtları). Bu veriler işletmenize aittir.

2. Bilgileri nasıl kullanırız

Demo ve bilgi taleplerine dönüş yapmak, hesabınızı ve aboneliğinizi yönetmek, yazılım hizmetini sunmak, destek vermek, güvenliği sağlamak ve hizmeti geliştirmek için kullanırız.

Verilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin sunulması için gerekli iş ortaklarımızla (barındırma, e-posta/SMS, ödeme, yemek platformu entegrasyonları, doğrulama hizmetleri) ve yasal yükümlülükler çerçevesinde yetkili kurumlarla paylaşırız.

3. İşletme verileri ve rollerimiz

POS yazılımına girdiğiniz müşteri ve sipariş verileri bakımından veri sorumlusu işletmenizdir; JetiPos bu verileri yalnızca sizin talimatlarınızla, hizmeti sunmak amacıyla işleyen veri işleyendir. Bu verileri kendi amaçlarımız için kullanmayız.

Hesap, abonelik ve web sitesi verileri bakımından ise veri sorumlusu JetiPos'tur.

4. Saklama süresi ve güvenlik

Verileri işleme amacı için gerekli süre ve yasal saklama yükümlülükleri (ör. vergi ve ticari defter mevzuatı) boyunca tutarız. Abonelik sona erdiğinde işletme verileri, sözleşmede belirtilen süre içinde dışa aktarılabilir; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Verileri yetkisiz erişime, kayba ve değişikliğe karşı şifreli bağlantı, erişim yetkilendirme, yedekleme ve izleme gibi makul teknik ve idari önlemlerle koruruz. Hesap şifrelerinizin gizliliği sizin sorumluluğunuzdadır.

5. Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine yazabilirsiniz. Bir restoranın müşterisiyseniz ve verinizin POS yazılımında işlendiğini düşünüyorsanız, başvurunuzu öncelikle ilgili işletmeye yapmalısınız; biz de işletmenin talimatıyla gerekli desteği veririz. Ayrıntı için Aydınlatma Metni'ne bakın.